fbpx

NDKB 22: Energieke Klantgerichte Organisaties

HCB Seminar

Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs 2022
Energieke Klantgerichte Organisaties

Hoe benut je klantenergie, medewerker-energie en kindenergie in uw kinderopvangorganisatie, basisschool of IKC?

30 november 2022
Souterrain Vondelparc, Utrecht
10.00 – 16.00 uur NDKB 22
met gezamenlijke lunch en afsluitende borrel

U ontvangt bij uw inschrijving het boek ‘De klant energieke organisatie: Hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden’ van spreker Sonja Stalfoort

Sprekers: Kelly Libregts, Regiomanager bij Korein, tevens uw dagvoorzitter, Sonja Stalfoort, marketingstrateeg en kerndocent bij Beeckestijn Business School en Hans van der Loo, de expert in Nederland als het gaat om sociale en psychologische veiligheid, zelfmotivatie en werken aan dynamische teams

Nieuwe spreker toegevoegd: Willy Wijnands, voormalig leraar scheikunde en oprichter van eduScrum®

Ondersteund door: BMK

Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs 2022

Tijdens de vierde editie van de Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs krijg je in 1 dag theoretische kaders en praktijkvoorbeelden aangereikt en ga je aan de slag met:

  • Hoe gebruik je klantenergie en feedback om een klantenergieke organisatie te worden?
  • Vrijmoedige teams die samen onbevreesd presteren; hoe krijg je dat voor elkaar?
  • Wat kunnen we leren van inspirerende voorbeelden uit binnen- en buitenland?
  • Welke tips & lessen zijn er te leren
  • Wat hebben spelen, energie en klantgerichtheid met elkaar te maken?

Met MiniMarkt (in de break) met energieke leveranciers

Let op: Als het seminar onverhoopt fysiek niet door kan gaan wordt het online uitgevoerd. Oud deelnemers Haags Congres Bureau en leden BMK betalen €495,- ex. BTW per deelnemer (i.p.v. € 595,-) voor de hele dag.

NDKB 2022
Energieke Klantgerichte Organisaties
595,00
NDKB 2022 - Oud deelnemer HCB of lid BMK
Energieke Klantgerichte Organisaties
495,00
Willy Wijnands
voormalig leraar scheikunde en oprichter eduScrum
Willy Wijnands was leraar scheikunde sinds 1976 op het Ashram College in Alphen aan den Rijn, Nederland tot januari 2021. Nu geeft hij eduScrum trainingen op locatie en online. In 2011 heeft Willy eduScrum bedacht en opgericht.
Kelly Libregts
regiomanager en sporttherapeut
Kelly Libregts is 20 jaar werkzaam binnen de kinderopvang waarin zij diverse projecten heeft mogen begeleiden vanuit de diverse invalshoeken.
Sonja Stalfoort
expert klantbeleving en kerndocent
Sonja Stalfoort is expert in klantbeleving en inspireert en begeleidt – als spreker, trainer en consultant – organisaties in het realiseren van een optimale verbinding tussen de klant en de organisatie.
Hans van der Loo
co-founder
Hans van der Loo is expert op het gebied van energieke gedragsverandering. Hij is medeoprichter van de bureaus betterday en EnergyFinder en tevens schrijver van meerdere managementbestsellers (‘Kus de visie wakker’, ‘Waar haal je de energie vandaan?’)

HCB Seminar
Souterrain Vondelparc, Utrecht
30 november 2022
10.00 – 16.00 uur
met lunch en borrel

Mocht het seminar fysiek niet door kunnen gaan dan wordt het online gegeven. De kosten bedragen 595,- euro (ex btw) inclusief het boek
'De klant energieke organisatie: Hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden' van Sonja Stalfoort, de presentaties (worden nagezonden), consumpties, lunch en borrel.

Let op: Oud deelnemers Haags Congres Bureau en leden BMK betalen €495,- ex. BTW per deelnemer (i.p.v. € 595,-) voor het seminar.

U kunt kosteloos annuleren tot 2 weken voor het seminar. U kunt zich altijd laten vervangen door een collega.

De nationale directeurendag voor kinderopvang en onderwijs (NDKB2018) heeft mij geïnspireerd om in de samensmelting van opvang en onderwijs een koers uit te zetten. Een combinatie van theorie, voorbeelden en uitwisseling met collega's is zeer waardevol. Wat doe je al goed, wat kan beter, wat kan/moet totaal anders, etc. Je gaat er heen met vragen en komt vol inspiratie terug met andere vragen waar je vervolgens mee aan de slag kunt gaan. Heel waardevol en niemand mag deze dag missen!
Arjan van Sprang, directeur onderwijs PIT kindcentra De Brug en De Kim in Zwijndrecht

Goed verzorgd en inhoudelijk sterke dag geweest. Bedankt!
Nichola Capel Stichting Primo Schiedam, deelnemer HCB Seminar 'AVG-Proof na 1 jaar voor kinderopvang en basisonderwijs'

Event Details
  • Dagen
    Uren
    Min
    Sec
  • Start datum
    30 november 2022 10:00
  • Eind datum
    30 november 2022 16:00
  • Locatie
    Vondellaan 2 3521 GD Utrecht
  • Email
    info@haagscongresbureau.nl
Partners