
HCB Seminar
Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs 2022/2023
Energieke Klantgerichte Organisaties
Hoe benut je klantenergie, medewerker-energie en kindenergie in uw kinderopvangorganisatie, basisschool of IKC?
Vanaf de 3e gelijktijdig ingeschreven deelnemer krijgt u 100 euro per persoon extra korting!
15 maart 2023
Souterrain Vondelparc, Utrecht
10.00 – 16.00 uur NDKB 22
met gezamenlijke lunch en afsluitende borrel
Lees hier vast de blog van dagvoorzitter Kelly Libregts ‘Breng de energie weer terug in de kinderopvang!’
U ontvangt bij uw inschrijving het boek ‘De klant energieke organisatie: Hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden’ van spreker Sonja Stalfoort
Sprekers: Kelly Libregts, Regiomanager bij Korein, tevens uw dagvoorzitter, Sonja Stalfoort, marketingstrateeg en kerndocent bij Beeckestijn Business School, Hubèrt de Groot, een expert als het gaat om energieke teams, sociaal en psychologisch veilig samenspel en de kracht van onderstroom visualisatie in het samenwerken en Willy Wijnands, voormalig leraar scheikunde en oprichter van eduScrum®, Sandra de Leeuw, Manager HR, Pedagogiek & Kwaliteit bij Kinderopvang 2Samen en Theunis Schaafstra, Directeur Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ)
Nieuwe spreker toegevoegd: Marieke Groenewold, expert en mede-eigenaar, Expertgroep Ontwikkelingsvoorsprong.
Ondersteund door: BMK
Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs 2022/2023
Tijdens de vierde editie van de Nationale Directeurendag Kinderopvang & Basisonderwijs krijg je in 1 dag theoretische kaders en praktijkvoorbeelden aangereikt en ga je aan de slag met:
- Hoe gebruik je klantenergie en feedback om een klantenergieke organisatie te worden?
- Vrijmoedige teams die samen onbevreesd presteren; hoe krijg je dat voor elkaar?
- Wat kunnen we leren van inspirerende voorbeelden uit binnen- en buitenland?
- Welke tips & lessen zijn er te leren
- Wat hebben spelen, energie en klantgerichtheid met elkaar te maken?
Met MiniMarkt (in de break) met energieke leveranciers
Let op: Als het seminar onverhoopt fysiek niet door kan gaan wordt het online uitgevoerd. Oud deelnemers Haags Congres Bureau, leden BMK en leden VNK betalen €495,- ex. BTW per deelnemer (i.p.v. € 595,-) voor de hele dag.